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In einer Zeit, in der „Veränderung die einzige Konstante” geworden ist, erhöhen sich die Anforderungen an Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte sprunghaft. Globalisierung, internationaler Wettbewerbsdruck, neue Formen der Zusammenarbeit, moderne Informations- und Kommunikationstechnologien und externe wie interne Vernetzungen der Unternehmen stellen wachsende Herausforderungen an effektive Controlling-Systeme dar. Der kritische Erfolgsfaktor für zukünftiges Controlling heißt Integration – Integration von Märkten, Prozessen und Werten. Ansätze der Balanced Scorecard setzen sich mit diesen Herausforderungen auseinander und unterstützen die Arbeit mit mehrdimensionalen Steuerungsgrößen.
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