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Mit innovativem Cross-Channel Management zu neuem Wachstum

Der optimale Aufbau und die perfekte Abstimmung der Distributionskanäle eines Unternehmens sind zentrales Element für den Vertriebserfolg. Gleichzeitig eröffnet der professionelle Einsatz neuer Medien in diesem Bereich eine Vielzahl an innovativen Möglichkeiten zur Realisierung wesentlicher Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen. Der Zertifikats-Lehrgang basiert auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und praxiserprobtem Know-how zu Verkaufs-, Distributions-, Preis- und Handelsmanagement und bietet Teilnehmern umsetzungsnahe Methoden und Instrumente, um Kundenbeziehungen in innovativen Vertriebssystemen erfolgreich zu gestalten.

Die Absolventen dieses Zertifikats-Lehrgangs sind unter anderem in der Lage
  • das aktuelle Distributionskonzept des Unternehmens kritisch zu analysieren und daraus Optimierungspotenziale abzuleiten;
    • Mehrkanalsysteme im Verkauf sowie konkrete Maßnahmen zur erfolgreichen Abstimmung der Kanäle zu konzipieren;
  • wertorientiertes, strategisches Pricing im Verkauf zu implementieren;
  • Chancen, Risiken und strategische Erfolgsfaktoren des Online-Handels für das eigene Geschäft einzuschätzen;
  • Vertriebssteuerungs- und Vertriebscontrollinginstrumente an individuelle Anforderungen anzupassen und in betriebliche Vertriebsstrukturen zu implementieren;
  • zielorientierte Strategien für die Betreuung von Schlüsselkunden zu entwickeln und im eigenen Unternehmen umzusetzen;
  • die neuersten Medien für diverse Herausforderungen des Vertriebs effektiv zu nützen;
  • die Kommunikation mit den Kunden vor dem Hintergrund mehrerer Distributionskanäle professionell zu steuern;
  • eine einheitliche und stimmige Marke über sämtliche Vertriebskanäle hinweg erfolgreich zu führen.

Bewerbungen werden bis 15. Januar 2013 entgegengenommen.

Dieser Zertifikats-Lehrgang kann mit ergänzenden Modulen auf die vom österreichischen Wissenschaftsministerium akkreditierten Master-Studiengänge General Management Executive MBA und Master of Science in Management MSc angerechnet werden.


Förderung: Bildungsgeld des Landes Tirol
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