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Quality & Process Management Print E-mail
Currently available in German – If interested in a program delivered in English, please contact This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Qualität durch effiziente Prozessgestaltung erreichen und sichern



Ihr Profil
Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Jungunternehmer und solche, die es werden wollen.

Ihr Profit
Sie kennen die Bedeutung sowie Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements. Sie erlernen ausgewählte Instrumente und Techniken des Qualitäts- und Prozessmanagements und deren Anwendungsrahmen. Sie verstehen das Zusammenwirken von Prozessmanagement und Qualitätsmanagement zur Entwicklung von Business-Excellence Strategien.

Das Programm
  • Qualitätsmanagement: Grundlagen, TQM, EFQM
  • Prozessmanagement: Prozessanalyse und -modellierung; Prozessgestaltung und -optimierung
  • Business-Excellence Strategien: Inhalte, Vorgehensweise und Entwicklungspfade zur Realisierung

Referent / Trainer
Prof. Dr.-Ing. Carlos Jahn
Professor an der HAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg sowie Trainer und Lehrbeauftragter in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen.

Termin
16. – 17. Dezember 2011, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr
MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt.

Preis
EUR 720,- exkl. USt./EUR 864,- inkl. USt.

Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „INNOVATIONS-, PRODUKT- UND PROZESSMANAGEMENT – Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung” und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden.