Strategisches Marketing

Lehrinhalte

- Kommunikationstechniken / Ursachen für Kommunikations-probleme
- Effektive und ineffektive Strategien in der Kommunikation
- Modelle der Kommunikation
- Methoden der Gesprächsführung: Prozesssteuerung und Konfliktmanagement
- Verkaufstraining, Techniken des Verkaufens
- Zeichen und Impulse des Vertriebsalltags
- Entwicklungen des Verkaufs im Umfeld des Investitions-gütervertriebs
- Überblick über die speziellen Verkaufstechniken und deren Anwendung
- Einsatz von Verkaufswerkzeugen zur Unterstützung der Vertriebssteuerung

Studiengang

Masterstudiengang Mechatronics & Smart Technologies