Qualitätssicherung und Administration in der Sozialen Arbeit

Lehrinhalte

Skalet Vera
Überblick über organisatorische Maßnahmen, die zur Verbesserung der Qualität der Praxis der Sozialen Arbeit beitragen. Kritische Reflexionen zur Rolle des Qualitätsmanagements in der Sozialarbeit.

Begriffsklärung
Erarbeiten von Indikatoren von Qualität
Kennenlernen eines Instrumentes des Qualitätsmanagements
Bewusstseinsbildung über die vielfältigen Möglichkeiten zur Feststellung von Qualität und deren Weiterentwicklung
Konkrete Auseinandersetzung mit dem Begriff Qualität an Hand von praktischen Beispielen

Studiengang

Bachelorstudiengang Soziale Arbeit