Ganzheitliches Qualitätsmanagement
Lehrinhalte
  • Weiterführende Modelle und Konzepte des QM
    Vergleich unterschiedlicher QM-Modelle
    EFQM als Methode im Detail - Konzeption und Umsetzung des EFQM-Cases
    Entwicklung von Umsetzungsprozessen
    Kritische Reflexion von QM-Modellen
    QM in Klein- und Mittelständischen Unternehmen
    Analyse der Modelle
    Aufarbeitung von Einzelfällen aus der Praxis
    Ableitung von Standards
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