Prozess- und Projektmanagement

Lehrinhalte

Die Lehrveranstaltung deckt folgende Lehrinhalte ab:
- Charakteristika von Projekten und Programmen
- Projektantrag und -auftrag
- Systemische Ansätze des Projektmanagements (Projektorganisation, Projektkontext etc.)
- Der Projektmanagement-Prozess (Beauftragung, Start, Koordination, Controlling, Diskontinuitäten, Abschluss, Abnahme)
- Methoden und Instrumente aus der Projektpraxis
- Projektkommunikation und -dokumentation
- Change- und Qualitätsmanagement in Projekten
- Internationale Standards im Projektmanagement
- Prozessdefinition und Prozessorientierung in Organisationen
- Prozessarten und -elemente
- Prozessmapping und Ist-Prozessanalyse (Notationen, Standards etc.)
- Sollprozessdesign und -darstellung
- Möglichkeiten der Prozessoptimierung (KVP, BPR etc.)
- Key-Performance-Indikatoren und Prozessreferenzmodelle
- Business Process Management Systeme (Repository, Workflow etc.)
- Angewandtes Prozessmanagement in der Praxis
- Supply-Chain-Management und Wertschöpfungsnetzwerke