Dr. Barbara Theiner

Lecturer barbara.theiner@mci.edu
Dr. Barbara Theiner


Beruflicher Erfahrung
  • 02/2016 - 04/2020
    Hospitality consultant - MA people GmbH
  • 08/2002 - 08/2004
    Projektaufbau und -Leitung Alpine Wellness - Autonome Provinz Bozen, Südtirol - Italien
  • 12/2001 - 03/2002
    Divemaster und Co-Leitung der Tauchbasis - Laguna Beach Resort, Utila - Honduras
  • 09/1999 - 02/2002
    International Department - Tourism New South Wales, Sydney - Australien
  • 03/1998 - 06/1998
    Incoming Agentur - Exclusive South Africa Tours, Durban - Südafrika
Ausbildung
  • 06/2008 - 11/2008
    SMP Management Programm St. Gallen
    St. Galler Marketing Programm
  • 10/2002 - 12/2004
    Dr. - Leopold Franzens Universität Innsbruck
    Sozial- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
  • 10/2000 - 06/2001
    Bachelor of Arts (Honrs.) - University of North London
    International Leisure and Tourism Management
  • 08/1998 - 12/1998
    Dalarna University
    Tourism Management
  • 10/1996 - 07/2000
    Diplom-Betriebswirt (FH) - Fachhochschule München
    Fakultät Tourismus
Lehr- und Vortragstätigkeit
  • 04/2010 - heute
    Sporthochschule Köln, Köln - Deutschland
    Strategisches und operatives Marketing
  • 05/2009 - heute
    Landeshotelfachschule "Kaiserhof" Meran, Südtirol - Italien
    E-Marketing
  • 02/2008 - heute
    MCI - Management Center Innsbruck, Innsbruck - Österreich
    Strategisches und operatives Marketing
  • 04/2002 - 07/2002
    Fachoberschule für Soziales "Marie Curie" Meran, Südtirol - Italien
    Betriebswirtschaft, Buchführung, Tourismusmanagement
Lehrbücher
  • Theiner, B. & Steinhauser, C. (2006). Neue Erlebnisse im Tourismus: Eine Analyse des Innovationsverhaltens von Anbietern und Nachfragern bei der touristischen Produktentwicklung. Illustriert am Beispiel Alpine Wellness. Marburg: Tectum Verlag.
Kapitel in Fachbüchern
  • Theiner, B., & Grabmüller, A. (2010). Tourismusmarketing im Wandel - Herausforderungen für Familienunternehmen. In A. Zehrer & H. Siller (Eds.), Entrepreneurship und Tourismus. Unternehmerisches Denken und Erfolgskonzepte aus der Praxis (pp. ???). Wien: Linde Verlag.
  • Theiner, B. & Steinhauser, C. (2005). Schnittstelle Wissenschaft und Praxis: Innovative Produktentwicklung im Tourismus. Illustriert am Beispiel Alpine Wellness. In H. Pechlaner & P. Tschurtschenthaler & M. Peters & B. Pikkemaat & M. Fuchs (Hrsg.), Erfolg durch Innovation. Perspektiven für den Tourismus- und Dienstleistungssektor. Wiesbaden: Gabler Verlag.
  • Theiner, B. (1999). Destinationmanagment. In SAT (Hrsg.), Grundlagen des Tourismusmanagement. München: Profil Verlag.
Beitrag in Konferenzband (peer reviewed)
  • Theiner, B. (2004). Alpine Wellness International: Auf dem Weg zu einem Qualitätsmodell. Arge Alp Conference
Betreute Bachelorarbeiten
  • Schwaninger Lisa (2018): Die erfolgreiche Integrierte Marketingkommunikation der touristischen KMU im Pre-Purchase der Customer Journey
  • Koenen Leanne (2018): Employer Branding für die Generation Z
  • Weintraut Lara (2018): Content Marketing im Destinationsmanagement Ein Instrument entlang des Reiseentscheidungsprozesses
  • Prinoth Elena (2018): Corporate Social Responsibility und Personalmanagement in der Hotellerie
  • Benteler Luisa Jana (2016): Möglichkeiten die Generation Y in der Informationsphase der Customer Journey als Neukunden zu gewinnen
  • Jantscher Jasmin (2016): Die erfolgreiche Gestaltung des Customer Relationship Managements am Beispiel der Airline-Branche
  • Schwarzenbacher Alexandra (2016): Der Einfluss von Gästebewertungen auf die Kaufentscheidung
  • Gstrein Theresa (2015): Positionierung von Destinationen mit Hilfe von Events am Beispiel "Hannibal - Das Gletscherschauspiel"
  • Meyer Marion (2015): Media Mix für Best Ager - anhand der Reiseveranstalterbranche diskutiert
  • Beirer Elisabeth (2015): Elektronische "Word of Mouth" Kommunikation vor dem Hintergrund der sich verändernden Tourismus- und Freizeitindustrie.
  • Kadletz Vera (2014): Die Freerider im Visier - Marktsegmentierung einer skitouristischen Zielgruppe
  • Streng Niklas (2014): E-Commerce und Social Media Marketing - Die Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Social Media Marketings
  • Seemüller Maximilian (2014): Maßnahmen zur Umgehung von Markteintrittsbarrieren in der europäischen Finanzbranche - Eine quantitativ empirische Untersuchung der Internationalisierungsstrategie einer europäischen Großbank
  • Schwertl Maximilian (2014): Die Adaption der online-basierten, externen Unternehmenskommunikation in Hotelbetrieben an Web 2.0-induzierte Gegebenheiten
  • Neckermann Maria (2014): Europäische Regionalpolitik in Österreich - Analyse der Regionalentwicklung und des touristischen Angebots in den Phasing-out Thermengebieten des Mittel- und Südburgenlands
  • Reichel Lisa (2014): Klassische versus moderne Kommunikationspolitik - Wie kommunikationspolitische Instrumente die Kaufentscheidung von Konsumenten beeinflussen
  • Baumann Lisa (2014): Vielfliegerprogramme als Kundenbindungsinstrument zur Generierung von Kundenloyalität
  • Fesl Katharina (2014): Möglichkeiten des Neuromarketings für die Markenkommunikation im Tourismus
  • Kathrein Judith (2014): Die Stadt als Marke - Gestaltung eines ganzheitlichen Markenentwicklungsprozesses für Städte
  • Gattringer Florian (2014): Erlebniswelt Flughafen - Erlebnisinszenierung als Differenzierungsstrategie für den Dienstleistungsanbieter Flughafen
  • Flatz Corina (2014): Empowerment in Dienstleistungsbranchen
  • Foidl Claudia (2014): Abhängigkeit der Hotellerie von Reiseveranstaltern
  • Zauner Christina (2014): Kundenbindung im industriellen Umfeld - Die Wirkung von Fachmessen auf die Kundenbindung im Industriegütermarketing
  • Eckmüller Alexandra (2014): Anreize und Barrieren für den Beitritt zu einer strategischen Allianz im Luftverkehr
  • Vorhauser Anna (2013): Zukunftsperspektiven der Privatzimmervermietung Motivation und Bedürfnisse, Einstellungen und Erwartungen des Gastes an ein Privatquartier am Beispiel der Provinz Bozen Südtirol
  • Toddenroth Matthias (2012): Produktmarketing auf dem japanischen Markt: Notwendigkeit der Standardisierung oder Adaptierung von Sportartikeln
  • Pardeller Claudia (2012): Kommunikationskonzept zur Markteinführung eines strategischen Geschäftsfeldes im Reisebürosektor anhand des Beispiels QoolTOUR GmbH
  • Drossos Sebastian (2011): Neuromarketing - Beeinflussung des Konsumentenverhaltens durch neurobiologische Ansätze in der Markenkommunikation
  • Burtscher Andrea (2011): Die Finanzkrise als Impuls für kundenorientierte Marketing-Konzepte zur Intensivierung der Kundenloyalität
  • Pichler Alexandra (2011): Kundengewinnung im Bankensektor durch den Kundenlebenszyklus im (electronic) Customer Relationship Management
  • Meyer Wiebke (2010): Die touristische Angebotsentwicklung zur Wirtschaftsförderung in Entwicklungsländern
  • Neururer Michaela (2010): Erreichung neuer Zielgruppen über Social Media Marketing im Tourismus
  • Graf Christoph (2010): Welche Auswirkungen hat das Innovationsmarketing auf die strategische Unternehmensführung in der Automobilindustrie?
Betreute Diplomarbeiten
  • Pearse Romy (2012): Analyse der Kundenansprüche an Schneesportschulen in der Ferienregion Stubaital
  • Fröch Ludwig (2011): Analyse der Vorkaufphase im Kaufentscheidungsprozess von Online-Finanzdienstleistungen am Beispiel des Raiffeisen Online Bausparens
Betreute Masterarbeiten
  • Hartweger Lea (2023): Exploring the influence of atmospherics on the wine tourism experience and visitor loyalty in winery tourism
  • Gapp Thomas (2016): Online-Buchungsverhalten in der österreichischen Hotellerie
  • Fresacher Madlen (2016): Die Generierung von positiven Rezensionen auf Hotelbewertungsportalen Am Beispiel der österreichischen alpinen Ferienhotellerie
  • Beyer Simone (2015): Online-Marketing-Controlling in der Hotellerie: Einzelerscheinung oder fester Bestandteil der Unternehmensführung?
  • Hinterleitner Miriam (2015): Technology enhanced hotel experience
  • Kager Liselotte (2015): Determinanten für einen erfolgreichen Markenprozess für alpine Wintersport-Destinationsmarken
  • Wasle Christiane (2015): Online-Marketing Instrumente für Kleinstunternehmen des Beherbergungssektors
  • Kostenzer Wolfgang (2014): Contemporary Brand Design for SMEs in the alpine hotel industry
  • Hanser Sabine (2014): Events as part of the product development in a destination network
  • Fauth Ludwig (2014): Die Loyalität von Restaurantgästen unter dem Einfluss von Zufriedenheit und weiteren Faktoren
  • Forte Elisabeth (2014): Gender Marketing in familiengeführten Hotelbetrieben des alpinen Raums