Krisenmanagement & Resilienz im Gesundheitswesen

IHR PROFIL

• Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte im Gesundheitswesen
• Ärztinnen und Ärzte mit Leitungsfunktion
• Managerinnen und Manager von Krankenhäusern, Pflege- und Gesundheitseinrichtungen
• Verantwortliche aus Verwaltung, Sozialversicherung und Gesundheitspolitik
• Fachkräfte aus Public Health, Katastrophenschutz und Krisenmanagement
• Personen, die Organisationen im Gesundheitswesen auf Krisen und systemische Risiken vorbereiten wollen

IHR PROFIT

Krisen im Gesundheitswesen stellen Führungskräfte vor komplexe Entscheidungen unter Zeitdruck und Unsicherheit. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte und Krisen im Gesundheitswesen systematisch zu analysieren und wirksame Strategien für deren Bewältigung zu entwickeln. Anhand realer Beispiele werden unterschiedliche Ansätze des Krisenmanagements und der Krisenkommunikation kritisch reflektiert. Ein besonderer Fokus liegt auf der Rolle von Führungskräften: Wie werden Entscheidungen unter Druck getroffen, wie wird Vertrauen in kritischen Situationen aufgebaut und wie kann Kommunikation dazu beitragen, Unsicherheit und Konflikte zu reduzieren?

DAS PROGRAMM

• Krisen und Konflikte im Gesundheitswesen: Dynamiken, Risiken und systemische Auswirkungen
• Entscheidungsfindung & Führung unter Zeitdruck und Unsicherheit
• Strategien des Krisenmanagements und der Krisenreaktion
• Krisenkommunikation: Vertrauen aufbauen, Unsicherheit adressieren, Fehlinformation begegnen
• Schutz vulnerabler Bevölkerungsgruppen und Sicherstellung von Versorgungsgerechtigkeit
• Entwicklung und Diskussion eigener Krisenszenarien und Reaktionsstrategien
• Rolle der Führungskraft in Krisensituationen: Verantwortung, Kommunikation und Orientierung geben
• Persönliche Resilienz und Selbstführung für Führungskräfte in komplexen und dynamischen Krisensituationen

REFERENT / TRAINER

Dr. Siegfried Walch
Professor und Leiter des Departments für Sozial-, Gesundheits- und Public Management am MCI | Die Unternehmerische Hochschule®. In seiner Arbeit untersucht er, wie Organisationen und Führungskräfte komplexe Krisensituationen bewältigen und stabile, lernfähige Systeme entwickeln können.