IHR PROFIL

Geschäftsführer, die die Wertschöpfung ihrer Social Media Aktivitäten besser einschätzen und beurteilen wollen. Leiter und Mitarbeiter von Controllingabteilungen, die effizient die Social Media Aktivitäten des Unternehmens bewerten wollen. Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus Marketing- und PR-Abteilungen, die Social Media Aktivitäten als Teil ihrer Tätigkeit sehen und diese besser einschätzen und im Sinne der Marketingstrategie entwickeln wollen. Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen und Business Intelligence Abteilungen, die für die Betreuung und Entwicklung der Social Media Aktivitäten verantwortlich sind.

IHR PROFIT

Die Bedeutung von Social Media Aktivitäten im unternehmerischen Alltag steigt zunehmend und erfordert die Entwicklung einer Social Media Strategie. Im Rahmen dieses eintägigen Seminars erwerben Sie umfassende Kenntnisse zu den verschiedenen Aspekten von Social Media Marketing sowie deren Weiterentwicklung im Sinne einer integrierten und nachhaltigen Social Media Strategie.

DAS PROGRAMM

• Vorgangsweise zur Entwicklung einer nachhaltigen und integrierten Social Media Strategie im Unternehmen
• Social Media Marketing in verschiedenen Unternehmensbereichen (z.B. Customer Care)
• Vorstellung verschiedener Social Media Kanäle und deren Bedeutung
• Best Practice: Erfolgreiche und nicht-erfolgreiche Social Media Strategien
• Zukünftige Entwicklungen im Social Media Bereich
• Umgang mit Shitstorms in sozialen Medien
• Social Media Guidelines, Social Media Monitoring

REFERENTIN / TRAINERIN

FH-Prof. Dr. Claudia Brauer
MCI-Hochschullektorin Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business & Management