Social Selling in B2B/B2C

Aufbau von Kund:innenbeziehungen durch soziale Netzwerke

IHR PROFIL

• Marketing- und Vertriebsleiter:innen
• E-Commerce-Manager:innen
• Social-Media-Experten:innen
• Werbetreibende
• Unternehmer:innen, die ihre Produkte und Dienstleistungen über Social-Media-Kanäle verkaufen möchten
  
  

IHR PROFIT

Am Ende des Semianrs kennen Sie:

• die theoretischen Grundlagen und aktuellen Trends, die für die Anwendung von Social Commerce und Social Selling erforderlich sind;
• die wesentlichen Komponenten und Möglichkeiten von Social-Media-Plattformen für den E-Commerce und das Recruiting;
• das professionelle Vorgehen bei der Planung und Realisierung von Conversional AI Projekten wie z.B. Chatbots.
• Aktuelle und zukünftige Trends sowie Best Practice Beispiele runden das Programm ab.
  
  

DAS PROGRAMM

• Nutzung der Shopping-Funktionalität von Meta (Facebook/Instagram) und TikTok
• Einsatz von Chatbots und Anbindung von Social-Media-Plattformen an die E-Commerce-Infrastruktur
• Social Network Analysis (SNA) für das Influencer Marketing
• Network Theory, Influencer Models, Engagement Theory
• Influencer Marketing, Live Commerce, Conversional Commerce
• Netzwerkanalyse und Visualisierung von Beziehungsnetzwerken
• Walkthrough Facebook & Instagram Produktverkauf & Walkthrough Conversional AI (Xenioo & OpenAI)
• Theoretische Grundlagen & aktuelle Trends für Social Commerce und Social Selling
• Social-Media-Plattformen für E-Commerce und Recruiting

REFERENT / TRAINER

Dipl.-Ing.(FH) Mag. Matthias Constantini
Unternehmer & Berater; unterstützt Marken bei der digitalen Transformation; langjährige Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Netzwerken.

Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „Sales Management“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden.