Sales Management

Sales Management in einer zunehmend digitalen und vernetzten Welt fordert von Unternehmen eine ganzheitliche Strategie. Gefragt ist ein kanalübergreifender Ansatz, bei dem alle Informations- und Kaufentscheidungswege der Kunden gesamthaft betrachtet werden (Omni-Channeling). Die Interessentin bzw. der Interessent („Lead“) wird über sämtliche Kontaktpunkte (Touch Points) identifiziert und auf diese Weise gezielt von der ersten Recherche bis zum Kaufabschluss geführt.

Modernes Sales Management greift neben dem ganzheitlichen Ansatz auf zahlreiche Erfolgsfaktoren wie beispielsweise Markenführung, Verkaufspsychologie und -management, Rhetorik und Gesprächsführung, Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling zu. Besonderes Augenmerk wird außerdem auf digitale Ressourcen und Tools gelegt, beispielsweise im Vertriebscontrolling, oder durch die Integration von Newsletter-Marketing oder Social Media.

Im Zertifikats-Lehrgang Sales Management profitieren die Teilnehmer/innen von der profunden Expertise der Dozentinnen und Dozenten, die durch Aktualität und Relevanz ihrer Beiträge Anstöße zur strategischen Ausrichtung vermitteln und Wege zur Umsetzung aufzeigen.

Die Inhalte basieren auf den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und praxiserprobtem Know-how und Dohow. Die Dozentinnen und Dozenten gehen gezielt auf spezifische Zielgruppenbedürfnisse ein und helfen so, den persönlichen „Return on Information“ zu maximieren.

Absolventen des Zertifikats-Lehrgangs Sales Management

• erhalten ein kompaktes Update mit gezielten Vertiefungen zu allen wichtigen Aspekten eines ganzheitlichen modernen Verkaufsmanagements;
• erkennen und nutzen Möglichkeiten und Voraussetzungen für das eigene Unternehmen;
• bekommen aktuellste und Business relevante Anstöße zur strategischen (Neu-)Ausrichtung;
• identifizieren Chancen und ihre Treiber, um win-win-Situationen aktiv herbeizuführen;
• lernen, sich auf die Planung konkreter Aktionen zu fokussieren, um das eigene Sales Management zu optimieren und erfolgreich in die Zukunft zu führen.

Der berufsbegleitende Zertifikats-Lehrgangs wendet sich an

• Führungskräfte und Nachwuchstalente, die Einblicke in Wissenschaft und Praxis für ein erfolgreiches Marketing, Vertrieb und Kommunikation gewinnen und ihr Netzwerk im Dialog mit anderen ausbauen wollen;
• Unternehmensgründer/innen, Entscheider/innen und Projektleiter/innen, die strategisch und taktisch die
  Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden und Partner/innen verstehen und erfolgreich gestalten wollen;
• Unternehmensberater/innen sowie Assistentinnen und Assistenten der Geschäftsführung, die sich einen aktuellen Überblick verschaffen wollen, um erfolgreicher zu beraten und zu unterstützen;
• Hochschulabsolventinnen und -absolventen, die ihr Wissen ausbauen und einen Vorsprung durch konkrete Best Practices erzielen möchten.