Asst. Prof. Mag. Gundula Glowka, PhD

Digital Entrepreneurship +43 512 2070 - 3534 gundula.glowka@mci.edu

Professional work experience

01/2022 - present
post doc - MCI | Die Unternehmerische Hochschule®
Lecturer
02/2018 - present
Phd Student - Management Center Innsbruck
project management and research

Education

02/2018 - 09/2024
Phd - University of Innsbruck
Doctor of Philosophy
10/2010 - 03/2017
MA. - University of Innsbruck
International Business and Economics

Peer reviewed journal article

Assenmacher, A., Glowka, G., Zehrer, A., & Nickel, V. (2025). What Makes a Successor? Values, Personality, and Succession Intentions in Family Businesses. Journal of Family Business Management, https://doi.org/10.1108/JFBM-08-2025-0221
Zehrer, A., Glowka, G., Wieser, D., Pirhofer, C. (2025). Coping with uncertainty, ambiguity and risk – a crucial future competence in entrepreneurship education. International Marketing Journal of Culture and Tourism, 6, 48-54. https://doi.org/10.33001/18355/IMJCT0817
Glowka, G., Zehrer, A., & Hule, R. (2024). Risk perception of SMEs: strategic risks, family-related risk, external risks. Risk Management, 26(17). https://doi.org/10.1057/s41283-024-00148-2
Auer, I., Schlögl, S., & Glowka, G. (2024). Chatbots in Airport Customer Service—Exploring Use Cases and Technology Acceptance. Future Internet, 16(5). https://doi.org/10.3390/fi16050175
Glowka, G., Eller, R., Peters, M., & Zehrer, A. (2024). Risk perception in small and medium-sized hospitality family enterprises. Tourism Review, 80(7), 1335-1351. https://doi.org/10.1108/TR-06-2023-0421
Glowka, G., Zehrer, A., Leifeld, L. (2022). Values of Centenarian family firms as a source of success. Corporate Governance and Research & Development Studies, n. 1-2022, p. 33-53. https://doi.org/10.3280/cgrds1-2022oa13752
Glowka, G.; Kallmünzer, A.; Zehrer, A. (2020): Enterprise risk management in small and medium family enterprises: the role of family involvement and CEO tenure. International Entrepreneurship and Management Journal. https://doi.org/10.1007/s11365-020-00682-x
Glowka, G., & Zehrer, A. (2019). Tourism Family-Business Owners’ Risk Perception: Its Impact on Destination Development. Sustainability, 11 (6992), 1-16. DOI: 10.3390/su11246992.

Research monographs

Zehrer, A., Glowka, G., Schwaiger, K., Ranacher-Lackner, V. (2021). Resiliency Models and Addressing Future Risks for Family Firms in the Tourism Industry. Pennsylvania: IGI Global.

Chapters in books

Zehrer, A., Marx, L. and Glowka, G. (2024). A Framework of Personal Resilience of SME Owners. In: Obexer, R., Wieser, D., Baumgartner, C., Fröhlich, E., Rosenbloom, A. & Zehrer, A. (Ed.), Innovation in Responsible Management Education, Emerald Publishing Limited, Leeds, pp. 241-265. https://doi.org/10.1108/978-1-83549-464-620241014
Glowka, G., Tusch, M., & Zehrer, A. (2021). The risk perception of family business owner-managers in the tourism industry: A qualitative comparison of the intra-firm senior and junior generation. In: Zehrer, A., Glowka, G., Schwaiger, K., Ranacher-Lackner, V. (eds.), Resiliency Models and Addressing Future Risks for Family Firms in the Tourism Industry. Pennsylvania: IGI Global, pp. 216-153.
Eller, R., Glowka, G., Zehrer, A., & Peters, M. (2021). Sustainability Attitudes of Tourism Family Firms in Alpine Tourism Regions. In: Information Resources Management Association (eds.), IGI Global Research Anthology on Strategies for Maintaining Successful Family Firms. Pennsylvania: IGI Global, pp. 673-695. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-3550-2
Eller, R., Glowka, G., Zehrer, A., & Peters, M. (2020). Sustainability Attitudes of Tourism Family Firms in Alpine Tourism Regions. In J. Palma-Ruiz, I. Barros-Contreras, & L. Gnan (Eds.), Handbook of Research on the Strategic Management of Family Businesses (pp. 280-303). Hershey, PA: IGI Global.

Peer reviewed academic/professional meeting proceedings

Zehrer, A., Glowka, G., Wieser, D., Pirhofer, C. (2024). Coping with uncertainty, ambiguity and risk – a crucial future competence in entrepreneurship education. In I., Ninov, C. S., Dutt, & A. Abdallah (Eds.), Building Bridges and Overcoming Challenges. Proceedings of the EuroCHRIE conference, November 4-7, 2024, Doha, Qatar, pp. 111-118.
Zehrer, A., Wieser, D, Glowka, G., & Pirhofer, Ch. (2023). Speed dating with tourism family firm entrepreneurs to foster enterprising literacy. EuroCHRIE “Changing Realities. New Opportunities”, October 3-6 2023, Vienna, Austria. EuroCHRIE 2023, Book of Abstracts, p. 36.
Zehrer, A., Wieser, D, Glowka, G., & Pirhofer, Ch. (2023). Speed dating with tourism family firm entrepreneurs to foster enterprising literacy. EuroCHRIE “Changing Realities. New Opportunities”, October 3-6 2023, Vienna, Austria. EuroCHRIE 2023, Book of Abstracts, p. 36.
Wieser, D.; Zehrer, A.; Glowka, G.; & Pirhofer, C. (2023). Entrepreneurship Education Best Practice: Speed Dating to improve Enterprising Literacy. G-Forum: Die Kraft der Resilienz für Innovation und Entrepreneurship, Darmstadt, Deutschland.
Zehrer, A.; Wieser, D., Glowka, G.; & Pirhofer, C. (2023). Putting EICAA into practice – Speed Dating with Family Firm Entrepreneurs to Foster Enterprising Literacy in Entrepreneurship Education. EAIR Forum Linz.
Glowka, G. (2022): Risk Perception, Risk Taking and Resilience. RENT Conference RENT XXXVI, Naples, Italy, November (16) 17-18, 2022. ISSN: 2219-5572
Glowka, G., Zehrer, A. (2022): Drivers and Barriers to sustainable innovation in small-sized family firms. ACEDE 2022, IQS School of Management, Universitat Ramon Llull, Barcelona, 19-21 de Junio de 2022
Glowka, G. (2020).The influence of generation on strategies for family SMEs: growing, struggling, being established? IFERA 2020, ONLINE
Glowka, G., & Zehrer, A. (2019). Die gesellschaftliche Verantwortung von Familienunternehmen – Analyse der Interaktionsebene zwischen Beherbergung und DMO. In: Reif, J., & Eisenstein, B. (Hrsg.)., Tourismus und Gesellschaft: Kontakte – Konflikte - Konzepte. Berlin: Erich Schmidt Verlag, pp. 263-277.
Glowka, G., & Zehrer, A. (2019). Identifizierung von Risiken und Chancen in klein-und mittel-ständisch strukturierten Familienunternehmen. G-Forum „Die Chancen von KMU in einer globalisierten Welt”, September 25-27, 2019, Wien, Österreich.
Glowka, G., Zehrer, A. CSR of family firms in tourism – the interaction behaviour between family firms and destination management organizations. 15th EIASM WORKSHOP ON FAMILY FIRM MANAGEMENT RESEARCH. Family Entrepreneurship and Society. May 23-25, Nantes, France.
Zehrer, A., Glowka, G. Die gesellschaftliche Verantwortung von Familienunternehmen - Interaktionsebene zwischen Beherbergung und DMO. FIFU. 9. Konferenz der deutschsprachigen Forschungszentren und Institute für Familienunternehmen. 11. -12. März 2019, Universität Bielefeld, Deutschland.
Zehrer, A., Glowka, G. Risk identification and risk perception of family businesses in tourism in the Tirol. CAUTHE, 11-14 FEBRUARY 2019. CQUniversity, CAIRNS, QLD, Australia
Glowka, G., Zehrer, A., Peters, M., Eller, R. (2018): “Sustainable attitudes of family businesses in the Alpine tourism region of Tyrol” Research on Entrepreneurship Conference, Toledo, Spain.
Zehrer, A., & Glowka, G. (2018). Die gesellschaftliche Verantwortung von Familienunternehmen - Interaktionsebene zwischen Beherbergung und DMO. DGT-Jahrestagung „Tourismus und Gesellschaft: Kontakte – Konflikte - Konzepte. November 8-10 2018, Heide/Holstein und St. Peter-Ording, Germany.
Zehrer, A., Glowka, G., Eller, R., Peters, M. Risk identification and risk perception of family businesses in tourism in Tyrol. 16th IECER ENTREPRENEURSHIP AND INNOVATION IN THE FUTURE. September 26- 28, 2018, Innsbruck, Austria
Zehrer, A., Glowka, G., Eller, R., Peters, M. Perceived opportunities and risks in family firms - The perspective of apartment owners. 16th IECER ENTREPRENEURSHIP AND INNOVATION IN THE FUTURE. September 26- 28, 2018, Innsbruck, Austria.

Presentation of a paper at a conference, workshop or seminar

Rottensteiner, A., Glowka, G., & Lutz, L. (2025, September 13). Luxury Perception in TikTok Marketing: The Effect of Social Distance for Fashion Brands [Conference Presentation]. 23rd Interdisciplinary European Conference on Entrepreneurship Research (IECER), Reykjavik, Iceland.
Glowka, G. (2024): Risk Perception of Climate Change in Family-run Alpine Hospitality Businesses. International Conference on Advancing Sustainable Futures. Abu Dhabi, UAE, 11 -12/12/2024.
Zehrer, A., Glowka, G., Wieser, D., Pirhofer, C. (2024). Coping with uncertainty, ambiguity and risk – a crucial future competence in entrepreneurship education. EuroChrie “Hospitality and Tourism in a New Era: Building Bridges and Overcoming Challenges”, November 4-7 2024, Doha, Qatar.
Zehrer, A., Marx, L., & Glowka, G. (2023). Personal resilience of SME owner-managers – an exploratory study. 21st IECER Conference “From Creative to Circular Entrepreneurship: An Innovative Stairway to Heaven”, October 25-27, 2023, Covilhã, Portugal.
Zehrer, A., Wieser, D, Glowka, G., & Pirhofer, Ch. (2023). Speed dating with tourism family firm entrepreneurs to foster enterprising literacy. EuroChrie “Changing Realities. New Opportunities”, October 3-6 2023, Vienna, Austria.
Wieser, D., Zehrer, A., Glowka, G. & Pirhofer, Ch. (2023). Entrepreneurship Education Best Practice: Speed Dating to improve Enterprising Literacy. 26. Interdisziplinäre Jahreskonferenz zu Entrepreneurship, Innovation und Mittelstand (G-Forum), September 27–29, 2023, Darmstadt, Germany.
Zehrer, A., Wieser, D, Glowka, G., & Pirhofer, Ch. (2023). Putting EICAA into practice – Speed Dating with Family Firm Entrepreneurs to Foster Enterprising Literacy in Entrepreneurship Education. 45th EAIR Forum “Shaping the World of Change – Higher Education as a Key Enabler”, September 3-6, 2023, Linz, Austria.
Wieser, D., Zehrer, A., & Glowka, G. (2023). Inklusives und nachhaltiges Führen in Familienunternehmen. FIFU DACHLI 30. Juni – 1. Juli, 2023, Hamburg, Deutschland.
Wieser, D.; Zehrer, A.; & Glowka, G. (2023). Inklusives und nachhaltiges Führen in Familienunternehmen. FIFU 2023.
Glowka, G., & Zehrer, A. (2023). Risk Management. International Family Business Research Day, March 14, 2023 online.
Glowka, G.(2022): Risk Perception, Risk Taking and Resilience. RENT XXXVI. Naples, Italy - November (16) 17-18, 2022.
Glowka, G., Zehrer, A. (2022): EICAA Workshop - Entrepreneurial and Intrapreneurial Competences Assessment Alliance.EAIR The European Higher Education Society, Malta, September 4-7, 2022.
Glowka, G. (2022): Risk Management in Small and Medium-sized Family Businesses, Doctoral Workshop at ACEDE 2022, IQS School of Management, Universitat Ramon Llull, Barcelona, 19-21 de Junio de 2022
Glowka, G; Zehrer, A. (2021). Risikowahrnehmung in klein- und mittelbetrieblich strukturierten Familienunternehmen. FIFU 2021, ONLINE.
Glowka, G. (2020).The influence of generation on strategies for family SMEs: growing, struggling, being established? IFERA 2020, ONLINE.
Glowka, G., & Zehrer, A. (2019). Identifizierung von Risiken und Chancen in klein-und mittel-ständisch strukturierten Familienunternehmen. G-Forum „Die Chancen von KMU in einer globalisierten Welt”, September 25-27, 2019, Wien, Österreich.
Glowka, G. Risk management in family firms. PhD-Workshop. G-FORUM. 23. Interdisziplinäre Jahreskonferenz zu Entrepreneurship, Innovation und Mittelstand. 25. – 27. September 2019, Wirtschaftsuniversität Wien, Österreich.
Glowka, G., Zehrer, A. CSR of family firms in tourism – the interaction behaviour between family firms and destination management organizations. 15th EIASM WORKSHOP ON FAMILY FIRM MANAGEMENT RESEARCH. Family Entrepreneurship and Society. May 23-25, Nantes, France.
Glowka, G. Risk perception and behavior in small family owned firms. ECSB-Doctoral Workshop on Entrepreneurship and Small Business Management. November 15-16, 2018. Toledo, Spain.
Zehrer, A., & Glowka, G. (2018). Die gesellschaftliche Verantwortung von Familienunternehmen - Interaktionsebene zwischen Beherbergung und DMO. DGT-Jahrestagung „Tourismus und Gesellschaft: Kontakte – Konflikte - Konzepte. November 8-10 2018, Heide/Holstein und St. Peter-Ording, Germany.
Zehrer, A., Glowka, G., Eller, R., Peters, M. Risk identification and risk perception of family businesses in tourism in Tyrol. 16th IECER ENTREPRENEURSHIP AND INNOVATION IN THE FUTURE. September 26- 28, 2018, Innsbruck, Austria.

Supervised bachelor theses

Haller Tamara (2025): Die Kraft der Freude: Wie Marken durch Emotional Branding und die gezielte Nut-zung von Glück starke Kundenbindung und Markenloyalität schaffen
Gabl Raphael (2025): Gamification als Instrument für nachhaltigen Tourismus: Eine Analyse der Wirksamkeit von Belohnungssystemen im Hotelgewerbe
Längle Nikola (2025): User-Generated Content als Treiber von Markenloyalität: Eine systematische Literaturübersicht nach PRISMA-Richtlinien
Freitag Matthias (2025): Smart Waste Management: Effizienzsteigerung und Umweltvorteile durch IoT-Technologien
Gottwald Mario (2025): Gamification zur Förderung von von nachhaltigem Tourismus
Kluckner Magdalena (2025): Der Einfluss von KI-Labeling auf die Kaufintention im E-Commerce: Eine Untersuchung zur Wirkung der Kennzeichnung von Produktbildern
Skrcena Julia (2025): Augmented Reality Marketing und der Einfluss auf das Kaufverhalten der Generation Z
Rexeis Jolanda (2025): Celebrity Marketing und seine Wirkung auf das Markenvertrauen - Eine Analyse der Wahrnehmung von Konsumenten und Konsumentinnen unter Berücksichtigung der Match-up-Hypothese
Kuben Franz (2025): Gamification als Strategie zur Förderung des regionalen Einkaufs: Analyse und Entwicklung eines App-Prototyps
Avcil Erva (2025): Die Rolle von Instagram bei bildenden Künstlern: Eine Analyse der Online-Präsenz und Vermarktungsstrategien
Hiltpolt Emma (2025): Das Zusammenspiel von sozioemotionalem Wohlstand und Kundenbeziehungen in der familiengeführten Hotellerie
Kiran Deniz (2025): Wie wird der Zusammenhang zwischen Influencer-Auftritt auf Instagram und Kaufabsicht in der wissenschaftlichen Forschung gedeutet?
Platzer David (2025): Strategische Entscheidungsfindung nach der Übergabe im Familienunternehmen: Eine qualitative Analyse der Herausforderungen für die Nachfolgegeneration
Brzezowsky Tobias (2024): Einfluss von künstlicher Intelligenz im österreichischen Bildungssystem
Probst Nico (2024): Die Zukunft der Werbegestaltung: Eine empirische Untersuchung zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz im digitalen Marketing
Youssef Mohamed (2024): KI-gesteuerte Personalisierung im Social Media Marketing: Auswirkungen auf die Nutzerinteraktion und Markenbindung
Niedertscheider Lea (2024): Generation Z: Recruiting auf LinkedIn in Österreich - Welche Strategien setzen Unternehmen in Österreich bereits im Recruiting ein und wie können diese Ansätze auf LinkedIn weiter optimiert werden, um die Generation Z effektiv anzusprechen?
Mayer Johannes (2024): Let's make holiday Wie können Hotels und Tourismusverbände im Tiroler Unterland den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Branche effektiv begegnen.
Bucher Gregor (2024): Signifikanz eines Auslandssemesters bei Bewerbungen. Eine qualitative empirische Untersuchung am Beispiel des österreichischen Arbeitsmarktes
Kirchmair Benjamin (2024): Social Media Werbung und Konsumverhalten: Untersuchung des Einflusses von Markenaccounts auf die Kaufentscheidungen
Mazoll Selina (2023): Nachhaltiges Marketing: Die Bedeutung des Nachhaltigkeitsgedankens für die Kommunikationspolitik von Hotelbetrieben in alpinen Destinationen
Landlinger-Weilbold Peter (2023): Erfolgreiche Mitarbeiterbindung in touristischen Klein- und Mittelbetrieben
Piljanovic Nicole (2023): Die Wahrnehmung und Glaubwürdigkeit im Influencer Marketing
Neuner Klara (2023): Influencer Marketing und die Rolle des werbenden Unternehmens
Mayr Evamaria (2023): Familienunternehmen & Entrepreneurial Orientation: Eine kritische Analyse
Kristen Verena (2022): Handlungsempfehlungen zur Überbrückung von Differenzen in Teams mit Mitarbeitern unterschiedlicher Generationen bei Change Management Prozessen im Lebensmitteleinzelhandel
Jäger Patricia (2022): Beeinflussung der Kaufabsicht von Fleischersatzprodukten durch Werte
Röck Nicole (2022): Human Ressource Management, Das Mismatch-Problem dargestellt am Beispiel Gastgewerbe
Wechner Lina (2022): Intention-Verhaltens-Lücke beim nachhaltigen Lebensmittelkonsum
Stimpfl Dania (2022): E-Commerce for Small and Medium-Sized Enterprises in the Austrian Real Estate Industry
Hennlich Benjamin (2022): An organisations strategic orientation, attitude towards enterprise risk management and the impact on firm performance
Hagleitner Michelle (2021): Wissenstransfer in Familienunternehmen vom Übergeber zum Übernehmer
Christl Lisa (2021): Analyse des Konzeptes der Sharing-Economy in Bezug auf Nachhaltigkeit - anhand der Plattform Vinted
Zingerle Gabriel (2021): Auswirkungen der digitalen öffentlichen Verwaltung auf die internationale Konkurrenzfähigkeit von Kleinunternehmen
Reiterer Maria (2020): Wissenstransfer beim Generationswechsel in Familienunternehmen
Leifeld Lena (2019): Werte in Tiroler Familienunternehmen
Hammerle Franziska (2019): Zukunftschancen- und Risiken der Tiroler Familienhotellerie in Bezug auf Kunden, Märkte und Mitarbeiter
Hitthaler Simon (2018): Digitalisierung des Einzelhandels in Südtirol
Lechleitner Sabrina (2018): New Service Development unter Beachtung von Beweggründen der Sharing Economy am Beispiel touristischer Familienunternehmen
Würfl Nina (2018): Zielgruppenorientierte Angebotsgestaltung von Destinationen Erfolgsfaktoren der touristischen Angebotsgestaltung im "Family tourism" unter besonderer Berücksichtigung der Familienregion Serfaus-Fiss-Ladis
Huber Maximilian (2018): Maßnahmen für die Betriebsübergabe bei touristischen Familienunternehmen anhand des Drei-Kreis-Modells
Steinlechner Marc (2018): Produktinnovationsfähigkeit von national mittelständischen Familienunternehmen in der Produktionsbranche
Saurwein Adrian (2002): Eine Analyse der verschiedenen Finanzierungsmethoden für Conversational Commerce Startups

Supervised master theses

Lapáček Tomáš (2025): Startups' business models and their growth rate
Knief Maximilian Paul (2025): The Role of Socioemotional Wealth in Succession Success within Family Businesses
Treichl Christina (2025): The Power of Digital ESG Tools: Preventing Greenwashing and Promoting Ethical Sustainability in SMEs
Goldmann Stefan (2024): Process Professionalization for SMFEs in the Fashion Retail Industry