Janosch Untersteiner, BA, MA

2014 - present
Teaching & Research Assistant - Co-ordinator of the master degree program, destination managemen, service design - Management Center Innsbruck

2011 - 2014
Employee - business data inquiry and analysis, development of marketing controlling schemes, project assistance - Tourism Consultancy Josef Schmid

2011
Trainee - business data inquiry and analysis, marketing controlling - Tourism Consultancy Josef Schmid

2005 - 2008
Youth worker - Development of professional youth work in the region, supervision of employees in youth centers, public relations, networking activities, accounting for the association, administration of two youth centers in the region - Jugenddienst Obervinschgau

2003 - 2014
Temporary employee - activity encompasses restaurant service, personal service for private festivities, organisation of events - Gasthaus Sonneck, Allitz (IT)

2003
Trainee - activity encompasses restaurant, kitchen, front desk (560 hours) - Hotel Matillhof, Latsch (IT)

2016 - present
Betriebswirtschaft - Universität Innsbruck (Laufendes Doktoratsprogramm)

2011 - 2013
Entrepreneurship & Tourism- Major Strategic Management - Management Center Innsbruck (MA)

2008 - 2011
Tourism Business Studies - Management Center Innsbruck (BA)

2002 - 2005
Graduate Professional for Hospitality and Tourism Management (Assistant Manager) - Landeshotelfachschule Kaiserhof, Meran (IT) (Diploma of higher tecnical education)

• Nadegger, M., Bosio, B., Wegerer, P., Haselwanter, S. & Untersteiner, J. (2020). #mitabstandnah - Eine Hashtag-Analyse der Tiroler Tourismusverbände in Corona-Zeiten. Tourismuswissen Quarterly, 21, Juli 20, S. 222-227.
• Untersteiner, J. (2015). Service Design in der Produktentwicklung touristischer Destinationen. Tourismuswissen- quarterly. Wissenschaftliches Magazin für touristisches Know-how, 2, 188-193.

• Untersteiner, J. (2015). Service Design in touristischen Destinationen- Gästeorientierte Produktentwicklung mit Service Design. Wiesbaden: Springer Gabler.

• Nadegger, M., Bosio, B., Haselwanter, S., Untersteiner, J. & Wegerer., P. (2021). Social-Media-Kommunikation in der Covid-19-Krise. Eine Instagram-Analyse der Tiroler Tourismusverbände. In: Bieger, T., Beritelli, P., & Laesser, C. (Hrsg.). Krisenmanagement und Zukunftsstrategien für den alpinen Tourismus. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2020/21. Berlin: ESV
• Untersteiner, J. (2015). Der Einsatz von Service Design in der Produktentwicklung touristischer Destinationen. In H. Siller & A. Zehrer (Eds.), MCI Tourismus - Schriftenreihe: Entrepreneurship & Tourismus Band 1 (pp. 171-185). Innsbruck: Studia Universitätsverlag.

• Untersteiner, J. (2015). Service design for product development in tourism destinations. ISCONTOUR 2015 - International Student Conference in Tourism Research, May 18, Urstein, Austria.

Nadegger, M. & Untersteiner, J. (2020). "Let it snow!". Snow as a non-human actor & its importance for winter tourism. Paper presented at the TTRA 2020 European Chapter, Innsbruck, Austria. 28. - 30.09.2020.

Untersteiner, J. & Reitsamer, B.F. (2020). Destination Competitiveness - Do Seasonality and Visitation Frequency Matter?. Paper presented at the TTRA 2020 European Chapter, Innsbruck, Austria. 28. - 30.09.2020.

Untersteiner, J. & Reitsamer, B. F. (2019). Destination Competitiveness Revisited - What it takes for being successful. 48th EMAC Annual Conference 2019, May 28-31, Hamburg, Germany

Sailer Robert (2018): Crowdfunding in touristischen kleinen und mittleren Unternehmen

Engel Paulina Sophie (2018): Herausforderungen von Seilbahn- und Skigebietszusammenschlüssen im alpinen Raum

Waltl Marie (2018): Touristische Produktentwicklung vor dem Hintergrund kultureller Differenzen am Beispiel des chinesischen Gastes

Tautz Alexandra Friederike (2018): Der "Gast mit Mobilitätseinschränkung" als Chance im Destinationsmanagement

Unterrainer Alexander (2018): Marketingkooperationen für touristische KMU im alpinen Tourismusraum (Tirol)

Kerscher Stephanie (2016): Kraft der Menge - Crowdfunding zur Finanzierung touristischer Startups

Frommer Selina (2016): Private Equity - Eine besondere Art kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus zu finanzieren

Ceipek Michael (2016): Crowdfunding as an Alternative Form of Financing for DMO Projects and Innovations

Huber Maximilian (2016): Finanzierungsproblematik in touristischen KMU der 4 und 5 Sterne Hotellerie in Tirol

Hinteregger Marlies (2016): Positionierung von Destinationsdachmarken

Auer Gernot (2016): Innovative Finanzierungsalternativen für touristische KMU - Buy-To-Let und Private Equity

Fischer Eva (2016): Erfolgsfaktoren einer Destination - Handlungsleitfaden für die erfolgreiche Positionierung einer Destination in der Praxis

Spiess Dominik (2016): Crowdinvesting als Finanzierungsmodell in der KMU Hotellerie

Gappmaier Anna (2016): Public Privat Partnership - Modelle für Infrastrukturschaffung und -betrieb in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft

Mayr Thomas (2015): Möglichkeiten zur Erhöhung der Eigenkapitalquote der mittelständischen Hotellerie im Alpenraum

Knauer Theresa (2015): Der Preis als Qualitätsindikator untersucht am Beispiel der Hotellerie

Ischia Stefan (2015): Einführung von Qualitätsmanagementsystemen in der klein und mittelständischen österreichischen Hotellerie

Heimerl Sissy (2015): Dark Tourism - Segmentierung und Positionierung anhand von Besuchermotiven

Mair Sarah (2015): Dark Tourism - Die Anbieterseite - Produktentwicklungsmodell für Dark Tourism-Angebote unter Berücksichtigung von Kategorisierungskonzepten

Weigold Nina (2015): PRIVATE EQUITY: Finanzierungsalternative für kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus

Kruckenhauser Lisa (2015): Die Bedeutung von Qualitätsmanagementsystemen für touristische KMUs

Kaspar Christian (2015): Alternative Finanzierungsformen für die mittelständische Hotellerie - Unter Berücksichtigung von Basel II & III

Mengistu Anduamlak (2020): A SERVQUAL Approach to Measuring the Effect of Service Quality on Customer Satisfaction: On the Example of Ethiopian Commodity Exchange

Paulmichl Julia (2016): Experience Management of Sport Affinity Groups in Destinations