Mag. Jolanda Baur

Teaching & Research Assistant +43 512 2070 - 3725 jolanda.baur@mci.edu

Jolanda Baur has been working at the MCI as teaching and research assistant since 2008. Her professional portfolio encompasses diverse teaching engagements, primarily focusing on project-based learning. Her primary interest lies in the realm of public interest management, with a particular emphasis on "good governance." In pursuit of this interest, she has not only participated in but also played an active role in co-organizing Council of Europe training events.

Professional work experience

11/2012 - 11/2012
Trainer for municipal staff in the North West Region of Russia - Council of Europe
Introduction to principles of Good Governance, in particular 'Innovation & Creativity' and 'Ethical behaviour & codes of conduct'.
11/2012 - 11/2012
Guest lecturer - Unversity of Economics Prague
Lecture 'Communication in the Public Sector'
07/2012 - 07/2012
Co-Trainer at the 1st Coe-MCI-Summer School on Leadership for Good Governance - Council of Europe
01/2008 - present
Teaching & Research Assistant - MCI Management Center Innsbruck
Coordination of the Bachelor's program Nonprofit, Social & Health Care Management & the Master's program International Health Care Management.

Education

05/2012 - 05/2012
Council of Europe
Train the trainer - Leadership Academy Programme
01/2005 - 12/2006
Leopold Franzens University Innsbruck
Studies of History of arts
01/2003 - 12/2004
Universidad Carlos III de Madrid, Spain
Exchange year within the master's program in International Business Administration
01/2000 - 12/2006
Mag.rer.soc.oec. - Leopold Franzens University Innsbruck
Master's program in International Business Administration

Teaching (faculty internships etc.)

01/2022 - present
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Health Care Management (4th semester): 'Concepts and current developments in the health sector '
01/2021 - present
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Health Care Management (4th semester): #Practice laboratory health management'
01/2020 - present
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Health care management: Course 'Integrative projects in the healthcare
01/2020 - present
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Health Care Management (1st semester): Project, process & quality management
11/2012 - 11/2012
University of Economics Prague
Communication in the Public Sector
01/2012 - 12/2012
MCI
Master's program International Health Care Management (3rd semester), Course "Real Life Simulation"
01/2011 - 12/2012
MCI
Master's program International Health Care Management (1st semester): Course ‘Fundamentals of Management, Human Resource Management & Organizational Behavior in Health Care'
01/2010 - 12/2013
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Health Care Management (1st semester): Course 'Discussion Management & Presentation Skills'
01/2009 - 12/2009
MCI
Master's program International Health Care Management (1st semester): Course 'Intercultural communication & management'
01/2008 - 12/2018
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Healthcare Management (5th semester): Course 'Public management'
01/2008 - 12/2009
MCI
Bachelor's program Nonprofit, Social & Healthcare Management (3rd semester): Course 'Academic research & integrated projects' - Supervision of student projects in the field of Business Administration in Nonprofit and Healthcare Organizations.

Practice related research and developmental project

02/2023 - 06/2023
IWO Integrated Living Tyrol
Supervision student project: Survey of customer satisfaction in mobile support
02/2023 - 06/2023
Pro Mente Tirol
Student project support: Social media marketing strategy for the "Mental health first aid" course
02/2022 - 06/2022
Working group "Healthy Communities"
Supervision of student research project: Analysis of internal community communication.
02/2022 - 06/2022
Sanatorium Barmherzige Schwestern Kettenbrücke
Supervision student project: Generation Z and the nursing profession
02/2022 - 06/2022
Compass4you
Supervision of student project: Migration and care
02/2022 - 06/2022
ÖGK Austrian Health Insurance Fund
Supervision of student project: Colon screening for the secondary prevention of colon cancer
02/2021 - 06/2021
ARGE Healthy Community Tirol
Supervision of student research project: Healthy Community Tirol - identification of critical success factors for the sustainable implementation of the concept "Healthy Community" and development of a guide to the implementation of health promotion, health prevention and health literacy in a community.
02/2021 - 06/2021
Vasyly Rohovyy
Supervision of student research project: Preparatory analysis for the foundation of a self-help platform for VCA patients (consideration of financial, legal, technical and also ethical aspects).
02/2021 - 06/2021
ÖGK Austrian Health Insurance Fund
Supervision of student research project: Considerations on the potential added value of a national diabetes registry considering international and regional best practices.
02/2021 - 06/2021
ÖGK Austrian Health Insurance Fund
Supervision of student research project: Examination of the health impact of the COVID- 19 pandemic on caregivers and identification of potential areas of action to reduce caregiver burden.
02/2020 - 06/2020
Lebenshilfe Tirol
Supervision of student research project: Workplace health promotion & employer branding at Lebenshilfe Tirol.
02/2020 - 06/2020
Dr. Lisa Fischer
Supervision of student research project: Opportunities and obstacles for primary care centers or networks in Tyrol.
02/2020 - 06/2020
ARGE Gesunde Gemeinde Tirol
Supervisor of students project: Analysis of the needs of the model region Fiss, Lads, Serfaus and preparation of a kick-off event for the introduction of the concept "Healthy Community" in the model region.

Competitive Research Award

12/2022 - present
Ministry for Education, Science and Research
Ars Docendi recognition award for excellent teaching at an Austrian Higher Education Institute 2022 "SDG project-based semester"

Other

09/2022 - 09/2022
Ars Docendi recognition award for exellent teaching 'SDG project-based-learning semester' https://gutelehre.at/ars-docendi
02/2007 - 02/2007
Nomination of the master's thesis 'Chances and recommendations for cultural businesses in the sector of performing arts facing an ageing society' for the Graf Chotek Award of the Tiroler Sparkasse, Innsbruck/Austria

Peer reviewed academic/professional meeting proceedings

Windbichler, R.; Baur, J. & Walch, S. (2021). EMBEDDING SUSTAINABILITY AND AGILE MANAGEMENT IN AN ONLINE PROJECT-BASED LEARNING SEMESTER. 13th annual International Conference on Education and New Learning Technologies; Conference Proceedings. Spain. doi: https://doi.org/10.21125/edulearn.2021.0073
Baur, J., Saes, H., Sinz, H., & Walch, S. (2012). The integration of health into a local government's work. 6th Research Forum of Austria's Universities of Applied Sciences 2012, April 11-12, Graz, Austria.

Presentation of a paper at a conference, workshop or seminar

Kerschbaumer, L., Baur, J., Windbichler, R., van Amerongen, A. (2024). Strategien zur Bewältigung des Pflegekräftemangels in ländlichen Regionen. Vortrag auf der 27. ÖGPH Jahrestagung, 17.-18. Oktober, Innsbruck, Österreich. https://oeph.at/wp-content/uploads/2024/10/241014-Programmheft-OeGPH.pdf
Kerschbaumer, L., Windbichler, R., Baur, J. (2024, 03. Oktober). Should I STAY or should I GO? Woher nehmen, wenn nicht stehlen? [Präsentation]. Zukunftscamp "Was wirklich wirkt", Innsbruck. https://zukunftscamp.at/programm/
Windbichler, R.; Baur, J.; Kerschbaumer, L.; Walch, S.; "Klimawandel, Gesundheit und Resilienz im Rahmen eines SDG-Praxisprojektsemesters"; Vortrag Fachsymposium "Klimawandel, Gesundheit und Resilienz: aktuelle Trends und künftige Entwicklungen in Lehre, Forschung und Praxis"; Fachhochschule Kärnten, Campus Villach; 21.09.2023
Windbichler, R., Kerschbaumer, L., Baur, J & Walch, S. (2023). MCI - NSHM Community Project Semester - Embedding SDGs in project-based teaching. Track: When solving a societal challenge is the aim of the course. PROFFORMANCE+ Thematic Webinar Series https://profformance.eu/en/webinar-student-centred-course-design/agenda, April 28th 2023.
Windbichler, R., Baur, J., Kerschbaumer, L., Walch, S. (2021). "Shaping mindsets and capabilities for poverty alleviation through project-based learning" 8th Responsible Management Education Research Conference "Poverty and Prosperity: Implications for Advancing the SDGs, 2030 Agenda and Responsible Management Education in a Post-Pandemic World". Xi'an Jiaotong-Liverpool University, 20.10.2021. China
Windbichler, R.; Baur, J. & Walch, S. (2021). EMBEDDING SUSTAINABILITY AND AGILE MANAGEMENT IN AN ONLINE PROJECT-BASED LEARNING SEMESTER, presented at Edulearn21 - 13th annual International Conference on Education and New Learning Technologies
Baur, J. (2021): Einführung in den Themenbereich "Gesundheit" - Aktuelle Chancen und Herausforderungen. Symposium "Die Zukunft der Arbeit im Nonprofit-, Sozial- und Gesundheitswesen". Innsbruck, Österreich.

Supervised bachelor theses

Steiner Sabrina (2024): Auswirkungen des Föderalismus im Rahmen der Krankenhausfinanzierung und Diskussion des Reformvorschlags einer bundeseinheitlichen leistungsorientierten Krankenhausfinanzierung in Österreich
Schultes Linda (2024): Gesundheitsinformationen im Internet und digitale Gesundheitskompetenz
Moser Lena (2024): Steigerung der Motivation von Teilzeitarbeitenden zur Vollzeitarbeit: Eine Untersuchung möglicher Ansätze und Strategien
Tarazewicz Carolin (2024): Die Rolle des HR-Managements bei der Gestaltung einer gesundheitsförderlichen Unternehmenskultur
Engelhardt Werner (2023): Children's and adolescents' sexual health and sexuality education in relation to their pornography consumption.
Koslowski Susann (2023): "Critical Incident Reporting System" (CIRS) als Instrument zur Optimierung des klinischen Risikomanagements
Unterberger Laura (2023): Entstehung, Prävention und Therapie von Übergewicht und Adipositas bei Kindern und Jugendlichen.
Spöttl Hanna (2023): Onboarding-Prozess im Gesundheitssektor am Beispiel A.ö. Bezirkskrankenhaus St. Johann in Tirol
Fritz Franziska (2023): "The role of public policies in enhancing access to healthy nutrition, facilitating healthy food choices and preventing behaviors that lead to unhealthy dietary patterns among children in Brazil"
Höcke Finja (2023): Stärkung der Gesundheitskompetenz Jugendlicher in Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen in Tirol
Palm Adina-Vanessa (2023): Herausforderungen für zivilgesellschaftliche Organisationen bei der Umsetzung des 4. SDGs in Österreich
Ruech Sabine (2022): Der demographische Wandel und dessen mögliche Auswirkungen auf die Mitarbeiter/innen von Organisationen mit Schichtdienst am Beispiel der LPD Tirol
Steiner Carolin (2022): NEW WORK IN DER TIROLER STARTUP-SZENE
Cecon Lisa-Maria (2021): Bedeutung von Betrieblicher Gesundheitsförderung im Employer Branding
Müller Laura Mercedes (2021): Mit betrieblicher Gesundheitsförderung zum Unternehmenserfolg Erfolgsfaktoren für Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Unternehmen
Tölzer Cosima (2021): Leben im Multitasking Modus Gesundheitsbetriebliche Ansätze zur Förderung der mentalen Gesundheit am Arbeitsplatz
Schneider Raphaela (2017): Corporate Social Responsibility als kontroverser Ansatz in der Unternehmensführung und die inhaltliche Verknüpfung zur Thematik des Employer Brandings
Paterno Nathanael (2013): Der verpflichtende Hausarzt (Gatekeeper) im österreichischen Gesundheitswesen - Eine Alternative, um die Gesundheitsausgaben zu senken
Stern Magdalena (2013): Integration durch Arbeit - Tatsache oder Wunschvorstellung?
Stern Magdalena (2013): Analyse der internationalen Rechte von unbegleiteten minderjährigen Flüchtlingen unter besonderer Berücksichtigung des Rechts auf Arbeit
Mayer Katharina (2013): The role of NGOs in the changing field of microfinance
Treichl Maria (2012): Nachhaltigkeitsrating - Vor- und Nachteile der extrafinanziellen Bewertung von Ländern und Unternehmen gegenüber klassischem Finanzrating
Treichl Maria (2012): Die Prognosefähigkeit von Nachhaltigkeitsratings - Kann der extrafinanzielle Bewertungsansatz als Indikator für die Früherkennung von Staatskrisen dienen?
von Kempis Johanna (2012): Eine Darstellung der Belastungssituation von Pflegepersonal in der Altenpflege am Beispiel der AlexA Seniorendienste GmbH
von Kempis Johanna (2012): Die Belastungssituation des Pflegepersonals in der Altenpflege und mögliche Maßnahmen des Managements
Schulz Isabell (2012): Erfahrungen und Vorkenntnisse von Tiroler NGOs im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit in Bezug auf Netzwerkarbeit und wo man ansetzen könnte
Schulz Isabell (2012): Arten der Kooperation in Netzwerken von NGOs im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit und die sich daraus ergebenden Vor- und Nachteile für NGOs
Kneidinger Daniela (2012): Nonprofit-Organisationen und die Gesellschaft: Instrumente zur Erreichung eines nachhaltigen Konsums
Kneidinger Daniela (2012): Kampagnen als ein Instrument zur Erreichung eines nachhaltigen Konsums
Türtscher Claudia (2012): Pflege von Demenzkranken in Österreich - eine Bestandsaufnahme. Eine Analyse der vorhandenen Pflegeformen für demenzkranke Menschen in Österreich und die - bedingt durch den demografischen Wandel - auftretenden Herausforderungen in finanzieller und gesellschaftlicher Hinsicht.
Türtscher Claudia (2012): Belastende Auswirkungen auf pflegende Angehörige demenzkranker Menschen. Eine Erhebung der Belastungen, mit denen sich pflegende Angehörige von Demenzkranken konfrontiert sehen und wie sie sich selbst helfen und andere helfen lassen können.
Ramisch Anna (2012): Der Boom alternativer Banken - Was macht sie erfolgreich?
Steger Martina (2011): Interkulturelles Lernen in Unternehmen
Ralser Carolin (2011): Ansätze zur integrierten Gesundheitsversorgung von chronisch kranken Patienten in Südtirol
Wakonig Thomas (2010): Qualitätsmanagement in Krankenhäusern - eine qualitative Untersuchung
Wakonig Thomas (2010): Das St. Galler Qualitätsmanagementmodell - Eine Möglichkeit für Krankenhäuser
Nimmervoll Theresa Maria (2010): Systematik und Relevanz des Beschwerdemanagements in einem Krankenhaus
Nimmervoll Theresa Maria (2010): Ist-Analyse der Beschwerdesituation von Belegärzten des Sanatoriums Kettenbrücke als Ausgangspunkt für die Implementierung eines systematischen Beschwerdemanagements
Hauser Signe (2010): Fair gehandelte Produkte im öffentlichen Beschaffungswesen - Chancen und Rahmenbedingungen
Hauser Signe (2010): Die Herausforderung an die öffentliche Verwaltung auf kommunaler Ebene bei der Eingliederung fair gehandelter Produkte - Empfehlungen für Gemeinden auf dem Weg zur FAIRTRADE Gemeinde
Rauch Sibylle (2010): Evaluation der Bedürfnisse von Krebspatienten während der strahlentherapeutischen Behandlung am Beispiel des Landeskrankenhauses Feldkirch
Schmalzl Markus (2010): Zusammenhang zwischen der Organisationsform bzw. der Struktur einer öffentlichen Verwaltung und Burnout-Erkrankungen
Pfitzner Julia (2010): "Benchmarking im Krankenhaussektor" Forschungsfrage: Wie eignet sich das Instruments Benchmarking im österreichischen Krankenhaussystem hinsichtlich zukünftigen Risiken und Herausforderungen?"
Auer Julia (2010): Risikoanalyse zur Patientensturzgefahr im Krankenhaus
Auer Julia (2010): Die Einführung von Risikomanagement im Krankenhaus
Zojer Caterina (2010): Untertitel im Medium Fernsehen beim Österreichischen Rundfunk - Chancen für eine barrierefreie Informations- Bildungs- und Unterhaltungsquelle
Zojer Caterina (2010): Barrierefreiheit für Gehörbeeinträchtigte - Lebensqualität für eine häufig nicht visuell erkannte Bevölkerungsgruppe
Ledermaier Stefanie (2009): Beschwerdemanagement in Gesundheitseinrichtungen: Herausforderungen in Hinblick auf die Umsetzung einer patientenorientierten Unternehmensstrategie
Fürhapter Nicole (2009): Herausforderungen und Chancen der Internationalisierung im österreichischen Hochschulbereich
Kopfensteiner Katrin (2009): Herausforderungen für den Bereich der Alten- und Pflegeheime im Bezirk Oberwart unter Berücksichtigung der steigenden Zahl hochbetagter Menschen
Kostenzer Johanna (2009): Fallstudie: Stressmanagement in der Sandoz GmbH
Kostenzer Johanna (2009): Erfolgreiche betriebliche Gesundheitsförderung und der Einsatz von Gesundheitszirkeln
Buchbauer Elisabeth (2008): Der Girls' Day Tirol 2008
Buchbauer Elisabeth (2008): Der Berufsorientierungsprozess von Mädchen mit besonderer Berücksichtigung der Situation im Bundesland Tirol

Supervised master theses

Hasek Milan (2017): Current situation of telehealth in chronic disease care in the Czech Republic