2021 - presentSenior Lecturer - MCI Management Center Innsbruck2016 - 2021Head of Service, Corporate Parenting/ Abteilungsleiter und stellvertretender Direktor - Verantwortlich für den Kinderpflegedienst, Pflegeeltern Akquise und Pflegeplatz Ressourcen Management und Leitung einer Abteilung mit über 80 Mitarbeiter*innen, inklusive 15 Führungskräfte Entwicklung und Leitung von regierungsfinanzierten innovativen Projekten wie das ‘Family Learning and Intervention Programme (FLIP)‘ und ‘North London Teaching Partnership' Aktive Begleitung der Regionalisierung des Adoptionsbereiches in eine Regional Adoption Agency (North London Adopt) Stellvertretende Jugendamtsleitung - Children and Families Service/ Jugendamt, London Borough of Hackney2012 - 2016Service Manager/ Gruppenleitung, Safeguarding and Learning, Mitarbeiterentwicklung - Leitung der Abteilung Personalentwicklung, inklusive Personalbeschaffung und Fortbildung für Sozialarbeiter*innen und Mitarbeiter*innen des psychologischen Dienstes Change Management bei internen und externen betrieblichen Umstrukturierungen Systemisches Coaching für das Senior Management Team Weiterentwicklung und Implementierung des innovativen sozialarbeiterischen Ansatz ‘Reclaim Social Work', ein systemischer Ansatz der mittlerweile an englischen Universitäten als "das Hackney Modell" gelehrt wird Weiterentwicklung der systemischen Sozialarbeit, systemischen Coaching und der systemischen Familientherapie Entwicklung, Durchführung und Moderation von Fortbildungen, fachlichen Seminaren nationalen bzw. internationalen Konferenzen Veröffentlichungen zum Thema systemische Sozialarbeit Projektleitung von ‘Head, Heart and Hands'; das national erste Projekt zum Thema Sozialpädagogik im Pflegekinderdienst, in Partnerschaft mit fünf weiteren Jugendämtern in Großbritannien - Children and Families Service/ Jugendamt, London Borough of Hackney2010 - 2012Service Manager/ Gruppenleitung, Corporate Parenting/ Kinderpflegedienst - Gruppenleitung von zehn Teams im Jugendamt Hackney Fachliche Verantwortung für Bereiche des Kinderpflegedienstes Personalführung von 10 Teamleitungen und vier Therapeut*innen - Children and Families Service/ Jugendamt, London Borough of Hackney2009 - 2010Consultant Social Worker, Edge of Care Service - Familienpräventionsarbeit zur Abwendung von Fremdunterbringung Entwicklung und Implementierung von innovativen Interventionen Personalführung von zwei Sozialarbeiterinnen - Children and Families Service/ Jugendamt, London Borough of Hackney2004 - 2009Gruppenleitung - Bezirkssozialarbeit inklusive gesetzlicher Kinderschutzarbeit im Wohnungslosen- und Flüchtlingsbereich Personalführung von bis zu 10 Sozialpädagog*innen Entwicklung und Implementierung des Münchner Kompro B Sozialwohnungsbaukonzeptes für Wohnungslose Leiter der Belegungskomission für Kompro B-Wohnungen - Landeshauptstadt München, Amt für Wohnen und Migration 1998 - 2004Gruppenleitung - Beratung und Unterstützung von Familien mit Duldungsstatus und Betreuung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge Personalführung von bis zu 10 Sozialpädagog*innen (Heimleitungen) Leitung unterschiedlicher UN finanzierter Projekte inklusive Rückkehr in Heimatländer Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Münchner Betreuungsmodell für Geflüchtete - Landeshauptstadt München, Amt für Wohnen und Migration 1996 - 1998Sozialpädagogische Heimleitung - Leitung von städtischen Gemeinschaftsunterkünften für Flüchtlinge mit bis zu 160 Bewohnerinnen und Bewohnern Beratung und Unterstützung von Familien mit Duldungsstatus und Betreuung unbegleiteter Minderjährigen Flüchtlinge Entwicklung und Implementierung von Beratungsprojekt in Zusammenarbeit mit psychologischem Service und Dolmetschern Traumaorientierte Unterstützung Leitung von bis zu 19 studentischen Mitarbeiter*innen - Landeshauptstadt München, Amt für Wohnen und Migration
2016 - 2018Systemic Leadership and Organisational Development - University of Bedfordshire (MSc)2006 - 2008Master in Social Work - Katholische Stiftungshochschule University of Applied Science, Munich (MA)1991 - 1995Social Work - University of Applied Sciences Munich (Diploma in Social Work / Social Pedagogy)
International Social Work Social Work in a diverse context Social Work in the UK - Katholische Stiftungshochschule München
2016 - 2020Secretary - Social Pedagogy Professional Association (SPPA)
Bertoni Claudia (2022): Auswahl- und Vergabeprozesse für Fremdunterbringungsplätze in Tirol - Ist und Soll Zustandsvergleich Inwiefern beeinflussen rechtliche Rahmenbedingungen, Partizipation von Kindern und Jugendlichen und Kapazitäten der Einrichtungen die Auswahl- und Vergabeprozesse für Fremdunterbringungsplätze?Schmid Lukas (2021): Analyse der sozialen Arbeit mit Straßenkindern auf den Philippinen aus Perspektive des Tripelmandates nach Silvia Staub-Bernasconi
