Erfolgreich navigieren im Zeitalter digitaler Verkaufsstrategien und kundenorientierter Innovationen
In einer Zeit, in der sich Kundenbedürfnisse und Verhaltensweisen schnell verändern, steht der Vertrieb vor neuen Herausforderungen. Die fortschreitende Technologieentwicklung bietet einerseits viele Chancen, um Kunden besser zu erreichen und zu verstehen, erfordert andererseits aber auch eine kluge Anpassung von Vertriebsstrategien. Der Zertifikatslehrgang „Sales Management“ setzt genau hier an. Er vermittelt zeitgemäße Fähigkeiten für langfristigen Erfolg in Unternehmen jeglicher Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Konzernen und behandelt Aspekte wie die Identifikation neuer Kundenbedürfnisse, die Entwicklung innovativer Vertriebskanäle sowie die Bewertung und Integration von Technologien im Vertriebsbereich. Einen besonderen Stellenwert hat dabei die digitale Transformation des Vertriebs, einschließlich des gezielten Einsatzes künstlicher Intelligenz (KI). Erfolgreicher Vertrieb erfordert immer öfter den geschickten Einsatz digitaler Tools und KI, um Kaufprozesse zu beschleunigen, Komplexität zu bewältigen und als vertrauenswürdiger „Kundenversteher“ anerkannt zu werden. Infolgedessen geht der Ansatz des Lehrgangs weg vom „klassischen“ Sales Management hin zum digitalisierten Business Plattform Management, bei dem die Customer Journey als Modell für das Management von Beziehungen und Bindungen im gesamten Geschäftsnetzwerk dient.
Mit Absolvierung des MCI-Lehrgangs Sales Management werden Sie befähigt
Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang wende sich an
Anrechenbar auf ausgewählte Master-Studiengänge.
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Zahlreiche Absolventinnen und Absolventen des Zertifikats-Lehrgangs „Sales Management“ sprechen für diese erfolgreiche Weiterbildung. Erfahren Sie hier alle Details, die Sie für Ihre Entscheidung benötigen:
Der Zertifikats-Lehrgang „Sales Management“ ist berufsbegleitend organisiert und folgt einem didaktischen Konzept, das speziell auf die Bedürfnisse berufstätiger Entscheidungsträger:innen abgestimmt ist.
In 8 inhaltlichen Modulen wird eine ausgezeichnete Kenntnis eines umfassenden modernen Sales Managements vermittelt. Neben dem ganzheitlichen Konzept des Omni-Channeling werden klassische Verkaufsinstrumente genauso vermittelt wie neueste Informations- und Kommunikationstechnologien. Im Fokus steht der potenzielle Kunde und das Management all seiner Berührungspunkte zum Unternehmen.
Den Kern Ihres Studiums bilden 16 Präsenztage. Zeit einplanen müssen Sie außerdem für insgesamt fünf Projektarbeiten zu ausgewählten Modulen sowie für Ihre Abschlussarbeit und -prüfung.
Im Rahmen der Zertifikats-Lehrgänge sind folgende Leistungsnachweise zu erbringen:
Das Dozentinnen- & Dozenten-Team setzt sich aus Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern sowie erfahrenen Praktikerinnen und Praktikern zusammen, jede:r Einzelne von ihnen mit ausgewiesener Expertise im jeweiligen Fachgebiet. Die Teilnehmer:innen profitieren somit von der Kombination
Wissenschaftliche Leitung
Raimund MollenhauerReferent und Managementberater, Moderator und Coach für das Themenfeld „Digital Sales“
Prof. Dr. Matthias Schulten Professor für Marketing an der Fachhochschule Südwestfalen / Deutschland
Dozentinnen / Dozenten (Auszug)
Dr. Felix Isbruch Partner The Performance Management Company (PMC), Neubeuern / Deutschland
Dipl.-Kfm. Ramzi MusaCOO und Co-Founder Revenue IQ, Berlin / Deutschland
Prof. Dr. rer. pol. Barbara Niersbach Study Dean MBA International Business Management Director International Affairs / Hochschule Ravensburg-Weingarten
Sämtliche Zertifikats-Lehrgänge des MCI entsprechen höchsten internationalen Qualitätsstandards und werden laufend intern und extern evaluiert.
Alle wirtschaftswissenschaftlichen Studiengänge des MCI sind durch die prestigeträchtige Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) akkreditiert.