Sales Management

Lehrinhalte
  • - Verkaufsorganisation
    - Formen der Marktbearbeitung: Eigen- oder Fremdvertrieb (Absatzmittler, Absatzkanäle)
    - mehrstufige Distributionssysteme, Direktvertrieb, Franchising, Multikanalvertrieb, Omnikanalvertrieb, Einzelhandel, Großhandel
    - Steuerung Außendienst
    - Verkaufsprozess und Werkzeuge zur Vertriebssteuerung
    - Beziehungsmanagement, Key-Account-Management, Customer Relationship Management Systeme
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